伊勢市神久 T様
担当さんの人柄と、その日に感じた確かな安心感。「もうここでいいやん」という妻の一言が、家づくりの背中を押してくれました。
ディーワンホームとの出会いと決め手は？
小さな子供がいる中で、賃貸に住んでいて、周囲に気を遣って少し息苦しい感じがありました。周りの友人や同僚が次々と家を建てていく中で、「子育てをしていく上で、環境はやっぱり大事だよね」と夫婦で話すようになりました。
「自分たちの家があれば、もっと気兼ねなく自由に過ごせるよね」と、家を建てることを決めました。
ディーワンホームを知ったきっかけは、僕の職場の上司からの紹介でした。同期がディーワンホームで家を建てていたこともあり、「一度行ってみよう」ということになりました。
知識もない中で、複数のハウスメーカーさんを回って悩んでいた時期でしたが、初めてモデルハウスを訪問した時のことは、今でもよく覚えています。スタッフの皆さんが揃って並び、手をピシッと揃えて出迎えてくれたんです！他のハウスメーカーさんと違って、その対応にはとても驚きました。最初は「なにがあるんや！？」とちょっと身構えてしまったのですが、段々回数を重ねていくたびに、このお出迎えや行動がディーワンさんがお客さんと真摯に向き合う姿勢を表しているんだなと感じました。
私は、女性スタッフが多くて話しやすいなと思ったこと、メリットもデメリットもきちんと教えてくれたことが印象的でした。
決め手になったのは、担当してくださった出口さんの印象です。
初日、会った瞬間から直感で相性が良いと感じました。耐震性は絶対大切にしたいと思っていたので、テクノストラクチャーの耐震性について丁寧に説明してもらう中で、「この構造なら安心できる」という確信が持てました。
大手ハウスメーカーさんにも足を運びましたが、出口さんが親身になって一から教えてくれたこと、そしてその日の印象の良さが、「ここなら任せられそうだ」という気持ちにつながりました。
正直なところ、もともとは上司からの紹介という軽い気持ちで訪れたのですが、妻がすっかりディーワンホームに惚れ込んでしまって、「ディーワンでいいやん！」と猛プッシュしてきたことも、最終的な決め手の一つになりました（笑）
お家づくりの思い出
出口さんは、家づくりが初めての僕たちのペースに合わせて、一から丁寧に教えてくれました。他社さんとの違いも分かりやすく説明してくれたので、安心して話を聞くことができました。
お家づくりを進めていく中で出口さんが育休に入ったのですが、作戦会議の間、たくさんの他のスタッフさんがしっかり対応してくださり、周囲の方ともコミュニケーションを重ねる中で、自然と皆さんを信頼できるようになっていました。引き継ぎもきちんとしてもらえたので、担当者が変わるということに対しても全然不安はなかったです。
設計を担当してくださった山中さんとの時間も、忘れられない思い出です。小さな模型を渡してもらった瞬間、家づくりが一気に現実味を帯びて、素敵な仕上がりに感動しました。渡してくれる山中さんの手が少し震えていて、その緊張感が伝わってきたのも印象的でした！
自分たちで想像していた間取りとは違う、プロの目線からの提案に驚かされたのを覚えています。土地がそこまで広くなかったので、「リビングを広くしたい」「吹き抜けが欲しい」という希望を叶えるのは難しいかもしれないと思っていたのですが、理想の広いリビングと吹き抜けを実現してもらえました。
コーディネートでは、階段下に猫のご飯やオイルを置けるスペースを提案してもらいました。猫スペースとしてくり抜いたところの形が、わたしたちの家の形と一緒で、自分たちでは絶対に思いつかなかったアイデアだったので、プロってすごいなと驚きました。
田中さんに、デザインの提案も含めて、メリット・デメリットをその都度教えてもらいながら決めていきました。提案をすべて取り入れて、本当に良かったと思っています！
家全体がどんな雰囲気になるのか、立体で想像するのはやはり難しく、仕上がりを見るまでは結構ドキドキしていました。
実際に完成してみると、思っていた以上の仕上がりで、写真をもらった時からワクワクしながら見ていたのですが、大満足の結果になりました！
新しい暮らしへの期待
現在は外構工事中で、まだエアコンも設置されていない段階ですが、少しずつ引っ越しの準備を進めています。
2歳になる娘も、新しい環境での生活を前にワクワクした様子を見せてくれていて、そんな姿を見ているだけで、私たちも自然と楽しみな気持ちが膨らんでいます！
模型を見た日のドキドキや、山中さんが震える手で見せてくれた提案、田中さんが一緒に悩みながら決めてくれたクロスや小さな造作—
そのひとつひとつが、これから始まる新しい暮らしの中にちゃんと形として残っていくのだと思うと、とても楽しみです。
これからお家づくりされる方へのアドバイス
僕たちは家づくりについて漠然とした目標はあっても、はっきりしたこだわりがあったわけではありませんでした。だからこそ、ディーワンホームさんからの提案やアドバイスがとても役立ちましたし、あのアドバイスがなければ今の家は完成していなかったと思います。
プロの意見はきちんと取り入れた方がいい！というのが、実感としてのアドバイスです。
もう一つ大切だと感じたのは、営業担当の方の姿勢です。自社を押し売りするのではなく、メリットもデメリットもきちんと伝えてくれる営業さんと話しながら進めた方がいいと思います。
他社さんの悪口を言うのではなく、自社の強みと弱みを正直に伝えてくれる会社かどうかを見ることが、後悔しない家づくりにつながるはずです。せっかく良いと思って足を運んでいる会社のことを悪く言われると、聞いている側としてはあまり良い気持ちがしませんから。
出口さんをはじめ、ディーワンホームの皆さんと過ごした時間は、私たちにとってかけがえのないものになりました。
これから家づくりを考えている方には、ぜひ一度足を運んで、その雰囲気を感じてみてほしいと思います。
