安心の保証とメンテナンス｜大切なお家だからこそ

house maintenance
大切なお家にずっと寄り添う、
ずっと安心。

イラスト　男性　作業中

家を建てて終わりではなく、そこからが始まりだとディーワンホームは考えています。お客様と長くお付き合いしていく為に、安心の保証やメンテナンスをご用意しています。

私たちは、お客様に安心して頂けるように第三者機関による現場施工品質監査システムを導入しています。

施工現場　写真　施工手引書

第三者機関で、まずは施工の手順や許容範囲を明確に基準化した「標準施工手引書」を作成しています。そして、しっかりと現場でその基準通りに施工ができているかどうかを第三者の目線で監査します。

お家は人の手で作られるもの。ミリ単位の仕事です。万が一不備があってもすぐにその場で是正適合させていくことで、どの現場も安定した品質の高い住まいを提供できるのです。

上記を含めた４つの目で検査が入り、
正しい施工で品質を保っています。

手元　写真　記録書

大切なお家を責任もって建てた証や現場監査を実施した内容や結果をいつまでも残していくために、お家が完成した後お客様に1冊の「現場監査記録書」をお渡ししています。

矢印　アイコン

D-one homeは、お家を建ててから1ヶ月・1年・5年・10年は無料点検でご自宅に訪問させていただきます。

その時期に必要な点検を行い、必要であれば手直しなどを行わせていただきます。
点検のタイミング以外でも、何か住まいのことでお困りごとや気になることがございましたら、いつでもディーワンホームにご連絡くださいませ。

点検頻度表　イメージ図

１年点検以降は、第三者機関による点検を行ってもらい、必要であれば別日に弊社が伺っています。

02

地盤20年保証
- 地盤業者が行った地盤調査および地盤補強工事が原因で建物に不同沈下などを起こした場合に、その損壊した建物および地盤の修復工事を行うことを20年保証いたします。
03

建物瑕疵保険
- 完成した住宅に瑕疵（欠陥）があった場合、10年間保証します。
04

防水10年保証
- 新築の住宅を建てる際に施工した防水箇所の塗膜性能が維持できるよう保証いたします。
05

シロアリ保証10年
- お家が完成から10年間、万が一シロアリ被害が発生した際は累計1,000万円の保証が受けられます。