お客様の声voice

ディーワンホームの第一印象について

お家づくりのコンセプト"FUN FUN FAN"の楽しんで楽しんでファンになる会社の説明とか社長の松嶋さんがすごく丁寧に説明してくれて、しっかりディーワンホームってこんな会社ですって自己紹介をしてもらったのを覚えてます。初めて行った日に接客してもらったのが社長で、勝手なイメージで社長って結構ドシッとしてて上から喋るようなイメージがありました。そんなイメージが松嶋さんにはなくて、親しみやすいというか近い感じがすごく印象が良かったです。家に帰ってからも夫婦で「あんな社長って普通におるもんなんやな。自ら会社の説明をしたりするのっていいよな。」って話をその日にしました。社長さんっていうよりも、”松嶋さん”って感じです（笑）

ディーワンホームを選んだ決め手を教えてください

すごい優柔不断で、「正直もうちょっと先まで家は無理かも～。」「ちょっと不安です。」ってお話してた時も、「どんなことも言ってくださいね！」ってすごい根気よく松嶋さんが付き合ってくれました。無理に引っ張るとかではなく、振り返るといい意味でお尻たたいてくれたというか。一緒に根気よく付き合ってくださったんですよね。最後までずっと「でも本当に大丈夫かな～。」って言ってる時にも「ディーワンホームでの家づくりに後悔はさせません。任せてください！」って宣言していただいたのも大きかったです。一歩踏み出せたきっかけでした。「どんなことでも言ってくださいね。」って声をかけていただき安心できました。オシャレな家を建てたいという想いを汲み取っていただいて、「一緒に頑張りましょう！」と迷ってる私たちに対して決心がつくまで寄り添っていただけました。「また決心ついたら連絡ください。」みたいな感じで言われていたら決められなかったと思います。

社長さんの情熱と熱意が伝わっていながらも正直かなり悩んでいた中、松阪の平屋のお家を見せてもらいました。その時も「やっぱり無理かも。まだ早いかも。」って話をしていて。向かってる車の中でも夫婦で「まだ早いかな？もうちょっと考えた方がいいんかな〜。」って言いながら行ったんですよね。でも、最後に松嶋さんと話をして、そこで二人して覚悟を決めました。松嶋さんの言葉があったから決めることができて、それが一番大きかったです。

すごく内容を覚えているのは「賃貸でずっと過ごされる方もいらっしゃるし、別にそれを否定するわけではなくて、でもいずれ2～3年後には家を建てたいって思われてるんやったら早い方がいい。」ってアドバイスをもらって「そうやよな。」って納得できました。もう今でしょ！ってなったし、背中押してもらいましたよね。そのときに松嶋さんが「ちゃんと最後までサポートしますからね！」って言ってくれました。松嶋さんの言葉で進めることができましたね。

お家づくりで大切にしたことはありましたか

やっぱり信頼関係は大事にしたいと思っていました。いろんな工務店のいろんな情報を知って、逆にどんどん不安になっていったところもありました。担当の方に本音を言えなかったり・・・とかそういったことは困るので、親身になってくれるところがいいな～って思っていました。とにかく自分の家やと思って一緒に建ててくれるようなところがいいなっていうのは大切にしたいという考えでした。何でも言える相談できる”人”っていう面はすごく大事にしていました。最初にも言いましたが、本当にいい会社やと思います！伊勢にこういう感じの会社ってないと思います。社長がめちゃくちゃ近くて、こんな会社ないと思います。自分が建築業界の人やったら働きたいなって思うくらい。松嶋さんもいい人やし、スタッフのみんなもいい人。仲林さんも人柄が良くて、アットホーム！こういう人たちに家作ってもらえてよかったな～って思っています。

ディーワンホームの家づくりで共感したポイント

相談に行ったとき、耐震や性能も大切だということも教えてもらいました。構造などの見えない部分もちゃんと説明してくれて、そういった"人"だけでなく実際の家に使うものについても共感していました。木と鉄のハイブリッドで、耐震等級3で一番細かな計算をしている家を自分たちも建てられるんだ！ということにも嬉しかったです。家づくりを考えた頃は「住めればいいか。屋根さえあればいいか。」って色々諦めていたところに、私たちもそこまで望んでいいんやって思えたんです。当時、中古を探していた時期もあったんですよね。でも、やっぱり耐震・高性能なお家がいいって思っていたので、それでいてオシャレなデザインも叶えられるところがいいなって思っていました。

一番の思い出をあげるとするなら？

本当全部が思い出で、一番なんて決められないです。あげるとするなら、一番下の子が何ともならなくて、長時間の相談に連れて行くのは無理だと思って、最初はこの子だけ預けて行ってたんです。でも、みなさんが「連れてきてあげて！」「会いたい！」と言ってくれて、迎え入れてくれたことが嬉しかったです。安心して連れて来ることができました。大変なことも一緒に楽しんでくれるのが嬉しくて、一緒に笑ってくれて。それが一番嬉しかったです。地鎮祭の途中「あれ？●●どこいったん？」ってなったんです。車の中を見たらグローブ持ち出してきて「行くよー！」とか言い出して（笑）神主さんめっちゃやってくれてるのに（笑）そういうのをみんなが楽しんでくれてる感じ。神主さんもニコニコしてくれてました。なので、振り返っても「あ～。大変やった。。」っていうより「めっちゃおもしろかったな～♩」っていう思い出ばっかりです。「はーい！●●そっちいきましたー！止めてくださーい！」みたいな感じでみんなが止めてくれたな～とか（笑）本格的なお家づくりが始まってから当たり前のように預かってもらって、ここまで安心しきって連れて行けるところは今までなかったです。子ども連れでも打ち合わせに行くのが億劫にならなかったのと、子どもたちが毎回楽しそうだったのが思い出ですね。

これからお家づくりをされる方へのメッセージ

とにかく諦めないで！って思います。自分たちの予算の関係で理想と現実とのギャップで諦めたこともあったけど、それも踏まえた上で打ち合わせで相談しながら、自分たちの中でも消化しながら…自分の建てたい家を諦めないで！って思います。お金がないからオシャレな家は無理や～とか諦めないで、言ったら真剣に返してくれるし、初めの一歩ってすごく大事です。自分のお気に入りのお家を建てれるってなったら頑張ろう！って思えます。勢いって大事だなと実感しました。ちょっとでも建てたいって気持ちがあったら！ぜひ、親身になってくれる住宅会社と建てて欲しいです。