松嶋 杏奈
MATSUSHIMA ANNA
営業部リーダー アドバイザー
仕事内容
営業部のアドバイザーとして働いています。 見学会やモデルハウスにお越しいただいたお客様のご案内から始まり、お土地のご提案・資金面でのアドバイス・お家づくりにおける不安の解消など、お家づくりがスムーズに進むようお客様のお家づくりのパートナーとしてサポートをしています。
家づくりに対する想い
「一生の中でも一番大きなお買い物」と言われる大切なお家づくりだからこそ、素敵なお家づくりが届けられるよう責任と覚悟を持ってお家づくりをしています。
数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただいた瞬間はより一層、その気持ちが強くなる瞬間でもあります。お引渡しの際に「この会社を選んで本当に良かった」と思っていただけるよう日々努力を重ねています。
また、初めてのお家づくりには不安や疑問がつきものだと思います。そのような気持ちに寄り添い、いかに安心・信頼をしていただくかということを大切にしてお家づくりをしています。
そして何よりお家づくりをご家族にとって楽しく、素敵な思い出の一つにしていただきたいです。だからこそ、私自身も「楽しむ」という気持ちを大切にしながら、お客様と一緒にお家づくりを行なっています。
自身の仕事において「感動」する瞬間
お引渡しセレモニーは、私にとって毎回特別な瞬間です。初めてお客様とお会いしてからお引渡しの日まで、そのすべての過程を振り返ると、たくさんの思い出がよみがえります。お客様がさまざまな想いを抱きながら家づくりをスタートし、悩みや喜びを共有しながら進めてきた時間。そして、ついに「夢がカタチになった」その瞬間に立ち会えることは、何度経験しても胸が熱くなります。
さらに、お引渡しの際にお客様からお手紙や感謝の言葉をいただくことも、心に残る感動的なひとときです。
「この会社で家を建てて本当に良かった！」
「松嶋さんに担当してもらえて幸せでした！」
そんな温かい言葉をいただくたびに、これまでの努力が報われるような気持ちになり、「この仕事をしていて本当に良かった」と心から思います。
また、お客様が完成したお家を見て、笑顔になったり、感激の涙を流されたりする姿を目の当たりにすると、私自身も幸せな気持ちでいっぱいになります。この仕事は、ただ家を売るのではなく、「人生の大切な舞台」をつくるお手伝いをすること。だからこそ、一つひとつの出会いを大切にし、これからもお客様の想いに寄り添いながら、最高の住まいを届けていきたいと思います。
